1. Introducción

Bienvenido/a a BuhoNex SAC , una empresa peruana dedicada a ofrecer servicios de marketing digital, diseño web, desarrollo de software, diseño gráfico, postproducción audiovisual y otros servicios relacionados. Estos Términos de Servicio (“ToS”) regulan el uso de nuestros servicios y cualquier contenido, funcionalidad o herramienta proporcionada a través de nuestra página web y plataformas asociadas.

Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con estos Términos de Servicio, así como con nuestras Políticas de Privacidad y cualquier otro acuerdo legal aplicable. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no podrás utilizar nuestros servicios.

2. Información general

• Nombre comercial: BuhoNex SAC
• Correo electrónico de contacto: cont@buhonex.com

Estamos registrados bajo las leyes de la República del Perú y operamos de conformidad con la normativa vigente.

3. Descripción de los servicios

En BuhoNex SAC , ofrecemos los siguientes servicios:

1. Marketing Digital: Estrategias de SEO, SEM, redes sociales, publicidad online, etc.
2. Diseño Web: Creación, mantenimiento y optimización de sitios web.
3. Desarrollo de Software: Aplicaciones móviles, sistemas personalizados, integraciones tecnológicas, etc.
4. Diseño Gráfico: Logotipos, branding, material publicitario, etc.
5. Postproducción Audiovisual: Edición de video, animación, efectos visuales, etc.

Todos nuestros servicios se prestan bajo las condiciones acordadas con el cliente mediante un contrato específico o propuesta comercial.

4. Aceptación de los términos

Al contratar nuestros servicios, el cliente reconoce y acepta lo siguiente:

• Ha leído, comprendido y aceptado estos Términos de Servicio.
• Es mayor de edad o tiene la capacidad legal para celebrar contratos en Perú.
• Proporcionará información veraz, precisa y completa durante el proceso de contratación.

Si el cliente actúa en nombre de una empresa, garantiza tener la autoridad legal para vincular a dicha entidad a estos términos.

5. Derechos y obligaciones del cliente

5.1. Obligaciones del cliente

El cliente se compromete a:

• Facilitar toda la información, materiales y recursos necesarios para la ejecución de los servicios contratados.
• Cumplir con los plazos y pagos establecidos en el contrato o propuesta comercial.
• Respetar los derechos de propiedad intelectual de BuhoNex SAC y de terceros.
• No utilizar nuestros servicios para actividades ilegales, fraudulentas o contrarias a la moral pública.

5.2. Derechos del cliente

El cliente tiene derecho a:

• Recibir los servicios contratados conforme a las especificaciones acordadas.
• Solicitar soporte técnico o consultas relacionadas con los servicios prestados.
• Cancelar los servicios contratados, siempre que cumpla con las condiciones de cancelación establecidas.

6. Derechos y obligaciones de BuhoNex SAC

6.1. Obligaciones de BuhoNex SAC

Nos comprometemos a:

• Prestar los servicios contratados con profesionalismo y dentro de los plazos acordados.
• Mantener la confidencialidad de la información proporcionada por el cliente.
• Respetar los derechos de propiedad intelectual del cliente sobre los materiales entregados.

6.2. Derechos de BuhoNex SAC

Nos reservamos el derecho a:

• Rechazar la prestación de servicios a cualquier persona o entidad que incumpla estos términos.
• Modificar, suspender o interrumpir temporalmente nuestros servicios si es necesario para realizar mejoras o por causas de fuerza mayor.
• Cobrar intereses moratorios en caso de retraso en los pagos según lo establecido en el contrato.

7. Propiedad intelectual

7.1. Derechos del cliente

Una vez que el cliente haya cumplido con todos los pagos correspondientes, adquirirá los derechos de propiedad intelectual sobre los materiales finales entregados por BuhoNex SAC , salvo que se acuerde lo contrario por escrito.

7.2. Derechos de BuhoNex SAC

Retenemos todos los derechos de propiedad intelectual sobre:

• Los procesos, metodologías y herramientas utilizadas para desarrollar los servicios.
• Los materiales preliminares, bocetos y versiones no finales.

El uso no autorizado de nuestros derechos de propiedad intelectual será considerado una violación de estos términos.

8. Precios y pagos

• Todos los precios están expresados en moneda local (soles peruanos PEN), salvo que se indique lo contrario.
• Los pagos deben realizarse según los plazos y métodos acordados en el contrato o propuesta comercial.
• En caso de retraso en los pagos, BuhoNex SAC podrá suspender los servicios hasta que se regularice la situación.

9. Limitación de responsabilidad

• BuhoNex SAC no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de nuestros servicios.
• Nuestra responsabilidad total frente al cliente no excederá el monto total pagado por los servicios contratados.

10. Resolución de disputas

Cualquier disputa relacionada con estos Términos de Servicio o con los servicios prestados se resolverá de acuerdo con las leyes de la República del Perú. Las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales de Lima, Perú, para dirimir cualquier controversia.

11. Cambios en los términos de servicio

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Las actualizaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar periódicamente estos términos para estar informado sobre cualquier cambio.

12. Contacto

Para cualquier consulta o solicitud relacionada con estos Términos de Servicio, puedes contactarnos a través de:

• Correo electrónico: cont@buhonex.com